พนักงานทำดีรายวันเหรียญเข้ากระเป๋า "รอโอน"
→เช็คเอาต์ทุกเย็นบันทึกวันเขียว + สตรีค
→แอดมินกดโอนเข้ารอบเงินเดือนถัดไป
| อาการ | สาเหตุ / วิธีแก้ |
|---|
| พนักงานไม่เห็นการ์ด 💰 รางวัล / 🎯 ภารกิจ เลย | ระบบยังปิดอยู่ — แอดมินไปเปิดที่หน้ากระเป๋ารางวัล → ⚙️ กติการางวัล → เปิดใช้ระบบรางวัล = เปิด → บันทึกกติกา |
| เช็คอินแล้วไม่ได้เหรียญตรงเวลา | เช็คอินหลังเวลาเริ่มกะ (แม้นาทีเดียว = สาย) หรือได้เหรียญตัวนี้ไปแล้ววันนี้ หรือยอดวันนี้ชนเพดาน/วันแล้ว |
| กดปุ่ม 🌙 ยืนยันกลางคืนไม่ได้ / ปุ่มไม่โผล่ | อยู่นอกช่วงเวลาที่ตั้งไว้ (ค่าเริ่มต้น 18:00–23:59 น.) หรือคืนนี้กดไปแล้ว หรือชนเพดานรายวัน |
| ภารกิจครบเขียวหมด แต่สตรีคไม่ขยับ | ยังไม่กดเช็คเอาต์ — ผลถูกตรึงตอนเช็คเอาต์เท่านั้น เช็คเอาต์ก่อนเที่ยงคืนทุกวัน |
| วันไหนไม่มีบรีฟ กลัววันแดง | ไม่ต้องกลัว — ข้อรับบรีฟนับเฉพาะวันที่มีบรีฟส่งถึงตัวคุณ วันไม่มีบรีฟข้อนี้หายไปเอง |
| ลางาน/วันหยุด สตรีคจะหายไหม | ไม่หาย — สตรีคนับเฉพาะวันที่มาทำงาน วันหยุด/วันลาระบบข้ามให้ กลับมาทำงานเขียวต่อได้เลย |
| สอบ Academy ผ่านแต่ไม่ได้เงิน | เคยรับรางวัลคอร์สนั้นไปแล้ว (ได้ครั้งเดียวต่อคอร์ส) หรือระบบรางวัลปิดอยู่ |
| แอดมินกด 🤖 สร้างข้อสอบ ไม่สำเร็จ | ยังไม่ตั้งค่า AI (ใส่ API key ใน AI Settings ก่อน) หรือคอร์สยังไม่มีเนื้อหา — วาง script หรือแนบไฟล์ก่อน แล้วลองใหม่ |
| กดโอนแล้ว เงินไม่เข้าบัญชีพนักงานทันที | ปกติ — ยอดถูกตั้งคิวเป็น pay adjustment รอรวมจ่ายในรอบเงินเดือนถัดไป ดูวิธีทำรอบจ่ายในเล่มเงินเดือน |