| อาการ | สาเหตุ / วิธีแก้ |
|---|
| ยื่นลาแล้ววันลาคงเหลือไม่ลด | ปกติ — ตัดเมื่ออนุมัติแล้วเท่านั้น ตามดูสถานะที่การ์ด My Requests |
| ช่อง "ฝากงานให้" ไม่มีชื่อคนที่ต้องการ | รายการมีเฉพาะเพื่อนแผนกเดียวกันที่ยังทำงานอยู่ — คนต่างแผนกจะไม่ขึ้น ให้ HR ตรวจแผนกในทะเบียนพนักงาน |
| ปฏิทินโชว์แค่คำว่า "ลา" ไม่บอกประเภท | ไม่ใช่บั๊ก — เป็น privacy: พนักงานเห็นประเภทเต็มเฉพาะของตัวเอง หัวหน้า/HR เห็นครบ |
| กรอกใบลาบนเดสก์ท็อปแล้ววันถูกตัดผิด | ช่อง Days บนเดสก์ท็อปต้องกรอกเอง (นับรวมหัวท้าย) — เช็คก่อนบันทึก |
| ลบประเภทการลาไม่ได้ | มีใบลาเก่าใช้ประเภทนั้นอยู่ — ให้ตั้งสถานะเป็น ปิด (Inactive) แทนการลบ |
| ต้นปีวันลาโอนมาน้อยกว่าที่เหลือจริง | ติดเพดาน โอนได้สูงสุด (วัน) ของประเภทนั้น — admin ปรับได้ที่เมนู ประเภทการลา |
| Leave Balance ว่างเปล่า / ไม่มีประเภทให้เลือก | ยังไม่ได้ตั้งประเภทการลา — ให้ admin กด "+ ชุดมาตรฐานตามกฎหมายไทย" ที่เมนู ประเภทการลา |
| เพื่อนบอกไม่ได้รับแจ้งเตือนงานฝาก | แจ้งเตือนเกิดเฉพาะตอนสร้างใบลาใหม่พร้อมเลือกผู้รับ — แก้ใบเดิมทีหลังไม่ส่งซ้ำ ให้บอกกันตรง ๆ หรือยื่นใบใหม่ |